Garantii

Garantiiaeg

Nordecose teenuste garantii kehtib kaks (2) aastat.
Garantiiaja jooksul kõrvaldab Nordecos tasuta kõik meist tulenevad puudused.

Garantii alla ei kuulu:

loomulik kulumine, majast või selle osadest tingitud liikumine/vajumine, pleekimine, looduslike materjalide poorsus;
kahjustused, mis on tekkinud sobimatul hooldamisel, kasutusjuhiste eiramisel või muudel põhjustel, mille üle teenusepakkujal puudub mõistlik kontroll.

Garantiipretensioonide lahendamine

Pärast pretensiooni esitamist võtame Teiega ühendust, et leppida kokku aeg pretensiooni üle vaatamiseks, või palume Teil saata meile probleemsest kohast või detailist pildid.
Kui oleme probleemi selgeks teinud, lahendame selle niipea kui võimalik (olenevalt probleemist umbes 1–6 nädala jooksul).