Garantii

Garantiiaeg

Nordecos pakub oma teenustele 5-aastast garantiid, mis kinnitab meie soovi pakkuda kvaliteetset teenust ja tagada klientide rahulolu. Meie antud garantii hõlmab kõiki mõõtmisest või paigaldusest tulenevaid defekte, mida klient võib viie aasta jooksul märgata. See tähendab, et kõik sellised puudused parandab Nordecos tasuta ning tagab, et sinu investeering meie teenustesse on kaitstud.

Garantii ei hõlma

Garantii alla ei kuulu loomuliku kulumise märgid, mis on tingitud töötasapindade ja muude paigaldatud materjalide igapäevasest kasutamisest. Samuti ei hõlma garantii kahjustusi, mis on tekkinud majast või selle struktuurist tingitud liikumise või vajumise, materjalide pleekimise, looduslike materjalide omadustest tuleneva poorsuse, ebaõige hoolduse, kasutusjuhendite eiramise või muude asjaolude tõttu, mille üle Nordecosel puudub kontroll. See tähendab, et oluline on järgida kõiki hooldus- ja kasutusjuhiseid, et tagada töötasapindade ja muude materjalide pikaealisus ja säilimine.

Garantiiga seotud kaebuste esitamine on tehtud võimalikult lihtsaks ja mugavaks. Kui sul peaks tekkima garantii kehtivuse ajal mõni probleem, tuleks esmalt esitada pretensioon tarnijale ja seejärel Nordecosele. Sellele järgnevalt võtame sinuga ühendust, et kokku leppida sobiv aeg kaebuse läbivaatamiseks. Võimalik, et palume saata meile fotod probleemsest kohast või detailist, et saaksime olukorra ulatusest paremini aru. Pärast probleemi põhjalikku hindamist pühendub Nordecos selle lahendamisele esimesel võimalusel, olenevalt probleemi keerukusest võib see aega võtta 1–4 nädalat.

Meie eesmärk on tagada, et iga klient oleks meie teenusega rahul. Garantiiga seotud kaebuste kiire ja tõhus lahendamine on osa meie pühendumusest pakkuda esmaklassilist klienditeenindust. Nordecos usub, et ainult läbimõeldud ja kvaliteetse teenuse pakkumisega saame tagada klientide rahulolu ja usalduse, mis on meie ettevõtte edu alus.

Kokkuvõttes kajastab Nordecose 5-aastane garantii meie pühendumust kvaliteedile ja kliendirahulolule. Me väärtustame iga klienti ja püüdleme selle poole, et garantiiperioodil ilmnenud murede lahendamine oleks kiire, professionaalne ja võimalikult vähe ebamugavust tekitav. Nordecos on sinu usaldusväärne partner, kes tagab, et osutatud teenused vastavad kõrgeimatele standarditele nii kvaliteedi kui ka vastupidavuse osas.